Stílus és Protokoll

Stílus - Protokoll - Üzleti Kommunikáció

Valós üzleti igény alapján !

"Stílus - Protokoll - Üzleti Kommunikáció" programunk egy egyedi fejlesztésű, a Magyarországon működő hazai és nemzetközi vállalatok igényein alapuló gyakorlati fejlesztő program.

Alapjait a nemzetközi üzleti életben régóta alkalmazott "Positive Personal Impact" és "Maximising Personal Impact" programok alkotják.

A program különlegessége, hogy egyidejűleg fejleszti, mind a stílus, mind a protokoll, mind az üzleti kommunikáció egyéni kompetenciáit.

Az eredeti programokat a Gallup Intézet által publikált kutatások eredményei, valamint Magyarországon működő nagyvállalatok és KKV-k HR vezetőivel általunk készített felmérések és mélyinterjúk tapasztalatai alapján saját magunk alakítottuk át a valós magyarországi üzleti igényekre.

Stílus + Protokoll + Üzleti Kommunikáció

HOGYAN?

Interaktív gyakorlati tréning és workshop szakmai kombinációja.

Felfrissítés és elmélyítés az alapoktól a részletekig.

MIÉRT?

Azért, hogy a vállalat munkatársai a vállalat értékeit és érdekeit még jobban képviseljék:

  • üzleti viselkedésükben,
  • megjelenésükben,
  • verbális és non-verbális üzleti kommunikációjukban.

Azért, hogy az egyéni és társas viselkedés alapértékeit és normáit:

  • még hatékonyabban alkalmazzák

a vállalat üzleti céljainak elérése érdekében.

KINEK?

  • Kezdő és haladó irodai munkatársaknak,
  • Kezdő és haladó irodai managereknek és vezetőknek,
  • Kezdő és haladó üzemi, operatív és termelési munkatársaknak,
  • Kezdő és haladó üzemi, operatív és termelési vezetőknek.

ÜZLETI STÍLUS

  • a megjelenési stílus,
  • a fellépés stílusa,
  • az öltözködési stílus,
  • a viselkedési stílus,
  • a kommunikáció stílusa,
  • a vezetési stílus.


ÜZLETI PROTOKOLL

  • az irodában,
  • az üzemben,
  • a tárgyalóban,
  • a szállodában,
  • az étteremben,
  • a fogadáson,
  • a vállalati partin,
  • a telefon konferencián,
  • a video konferencián,
  • a közösségi kommunikációban.

ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓ

  • verbális kommunikáció,
  • non-verbális kommunikáció (gesztusok, testbeszéd, ...),
  • írásbeli kommunikáció (email, levél, fax),
  • írásbeli kommunikáció (sms, chat és közösségi csatornák),
  • prezentációs kommunikáció,
  • négyszemközti kommunikáció,
  • csoportos kommunikáció,
  • telefonos és videokonferencia kommunikáció.

Előkészítés

A program sikere érdekében, a megvalósítás előtt minden esetben előzetes felmérést végzünk, azért, hogy

  • a munkatársak valóban a vállalat saját belső üzleti-viselkedési normáinak megfelelő,
  • a vállalat üzleti érdekeit maximálisan szolgáló gyakorlati fejlesztésen vehessenek részt.

A programon lehetőség van rá, hogy - megbízóink egyedi igényei alapján - azon programelemekre helyezzük a plusz hangsúlyt, melyek a résztvevőknek leginkább szükségesek.

További információk