Valós üzleti igény alapján
A "Stílus - Protokoll - Üzleti Kommunikáció"
elnevezésű programunk egy egyedi fejlesztésű, a Magyarországon működő hazai és nemzetközi vállalatok igényein alapuló gyakorlati fejlesztő program.
Alapjait a nemzetközi üzleti életben régóta alkalmazott "Positive Personal Impact" és "Maximising Personal Impact" programok alkotják.
A program különlegessége, hogy egyidejűleg fejleszti, mind a stílus, mind a protokoll, mind az üzleti kommunikáció egyéni kompetenciáit.
Az eredeti programokat a Gallup Intézet által publikált kutatások eredményei, valamint Magyarországon működő nagyvállalatok és KKV-k HR vezetőivel általunk készített felmérések és mélyinterjúk tapasztalatai alapján saját magunk alakítottuk át a valós magyarországi üzleti igényekre.
Stílus + Protokoll + Üzleti Kommunikáció
HOGYAN?
Interaktív gyakorlati tréning és workshop szakmai kombinációja.
Felfrissítés és elmélyítés az alapoktól a részletekig.
MIÉRT?
Azért, hogy a vállalat munkatársai a vállalat értékeit és érdekeit még jobban képviseljék:
üzleti viselkedésükben,
megjelenésükben,
verbális és non-verbális üzleti kommunikációjukban.
Azért, hogy az egyéni és társas viselkedés alapértékeit és normáit:
még hatékonyabban alkalmazzák
a vállalat üzleti céljainak elérése érdekében.
KINEK?
Kezdő és haladó irodai munkatársaknak,
Kezdő és haladó irodai managereknek és vezetőknek,
Kezdő és haladó üzemi, operatív és termelési munkatársaknak,
Kezdő és haladó üzemi, operatív és termelési vezetőknek.
ÜZLETI STÍLUS
a megjelenési stílus,
a fellépés stílusa,
az öltözködési stílus,
a viselkedési stílus,
a kommunikáció stílusa,
a vezetési stílus.
ÜZLETI PROTOKOLL
az irodában,
az üzemben,
a tárgyalóban,
a szállodában,
az étteremben,
a fogadáson,
a vállalati partin,
a telefon konferencián,
a video konferencián,
a közösségi kommunikációban.
ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓ
verbális kommunikáció,
non-verbális kommunikáció (gesztusok, testbeszéd, ...),
írásbeli kommunikáció (email, levél, fax),
írásbeli kommunikáció (sms, chat és közösségi csatornák),
prezentációs kommunikáció,
négyszemközti kommunikáció,
csoportos kommunikáció,
telefonos és videokonferencia kommunikáció.
Előkészítés
A program sikere érdekében, a megvalósítás előtt minden esetben előzetes felmérést végzünk, azért, hogy
a munkatársak valóban a vállalat saját belső üzleti-viselkedési normáinak megfelelő,
a vállalat üzleti érdekeit maximálisan szolgáló gyakorlati fejlesztésen vehessenek részt.
A programon lehetőség van rá, hogy - megbízóink egyedi igényei alapján - azon programelemekre helyezzük a plusz hangsúlyt, melyek a résztvevőknek leginkább szükségesek.